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Portabilidad Vodafone: cómo cambiarte o irte conservando tu número

Actualizado 23 sep 2026·Lectura 6 min·Contrastado con fuentes oficiales

Vodafone España ya no pertenece al grupo Vodafone: desde 2024 es propiedad del fondo británico Zegona, que ha reforzado sus marcas de bajo coste con Lowi y, desde este año, con Finetwork. Las tres usan la misma red, y eso cambia cómo conviene plantear un cambio de operador.

RESUMEN RÁPIDOMÓVIL Y FIBRA
PropietarioZegona, desde mayo de 2024
Red móvilPropia
Marcas en su redLowi y Finetwork
PortabilidadGratuita

1Vodafone en 2026

Zegona tomó el control de Vodafone España el 31 de mayo de 2024, tras la aprobación de la operación por el Consejo de Ministros. Desde entonces el grupo trabaja con una estrategia multimarca en el segmento de bajo coste: Lowi y Finetwork conviven como dos marcas complementarias, las dos sobre la red de Vodafone.

A finales de 2025 Vodafone tomó el control de Finetwork, que ya utilizaba su red, y en julio de 2026 empezó a comercializar tarifas móviles con esa marca. Si eres cliente de Finetwork, tienes su situación particular explicada en la página de Finetwork.

2Portarte a Vodafone

  1. No pidas la baja en tu operador actual. La portabilidad la tramita el operador de destino y la baja se produce sola; si la pides tú, liberas el número y lo pierdes.
  2. Da los datos del titular exactamente como constan en tu operador actual: nombre, apellidos y DNI idénticos.
  3. Comprueba que no tienes deudas pendientes con tu compañía actual antes de empezar.
  4. Espera a que llegue la SIM nueva y no la actives hasta que te confirmen el día del cambio, que se ejecuta de madrugada.
Si vienes de Lowi o Finetwork

La cobertura será la misma que ya tenías, porque las tres marcas usan la red de Vodafone. Tiene sentido si buscas servicios que Vodafone incluye y las marcas de bajo coste no, pero no si buscas mejor señal.

3Irte de Vodafone

Hay dos formas muy distintas de irse de Vodafone. Si te vas por precio y estás contento con la cobertura, Lowi y Finetwork mantienen la misma red a menor coste. Si te vas por cobertura, necesitas una red distinta: Movistar, Orange o Digi, o cualquiera de las marcas que usan esas redes según el mapa de operadores y redes.

En los dos casos, antes de solicitar nada, revisa la permanencia y los equipos cedidos con la guía de permanencia y penalizaciones y la guía para devolver el router a tiempo.

4La contraoferta

Vodafone ha sido tradicionalmente uno de los operadores con departamentos de retención más activos, pero ninguna contraoferta está garantizada y las condiciones cambian con el tiempo. Si piensas usarlo como palanca, lee antes la guía del amago de portabilidad.

5Preguntas frecuentes

¿Vodafone España sigue siendo de Vodafone?

No. Desde mayo de 2024 pertenece a Zegona, que mantiene el uso de la marca Vodafone en España.

¿Lowi y Vodafone son la misma empresa?

Sí, Lowi es la marca de bajo coste de Vodafone España y usa su misma red.

¿Pasar de Vodafone a Lowi es una portabilidad?

Sí. Conservas el número, la gestiona la marca de destino y no pierdes cobertura porque la red es la misma.

¿Puedo irme de Vodafone si tengo permanencia?

Sí, pagando la penalización proporcional al tiempo que te quede, salvo que la compañía haya modificado tus condiciones, en cuyo caso puede decaer.