1Qué es el Servicio de Traslado de Cuenta
Es un servicio gratuito y obligatorio para todos los bancos que operan en España: cuando abres una cuenta nueva y pides el traslado, tu banco nuevo se encarga de identificar todos los recibos y domiciliaciones activos en tu cuenta antigua y de moverlos automáticamente a la nueva, sin que tengas que avisar tú, uno por uno, a cada empresa.
El plazo legal máximo para completar todo el proceso es de 13 días hábiles desde que lo solicitas.
2Qué necesitas antes de empezar
- Tener ya abierta la cuenta nueva (el traslado se solicita desde ahí, no desde la antigua).
- DNI, NIE o pasaporte en vigor.
- El IBAN de tu cuenta actual, de donde se trasladará todo.
- No hace falta que canceles la cuenta antigua antes: se recomienda esperar a que el traslado termine.
No cierres la cuenta antigua hasta confirmar que todos tus recibos ya se cobran en la nueva. Si algún recibo puntual no se detecta en el traslado automático (pasa con cobros muy esporádicos), tendrás que darlo de alta tú mismo en la cuenta nueva.
3El proceso paso a paso
- Abre la cuenta nueva en el banco al que quieres cambiarte.
- Solicita el Servicio de Traslado desde la cuenta nueva, indicando el IBAN de la antigua.
- El banco nuevo identifica tu nómina y tus recibos domiciliados de los últimos 13 meses en la cuenta antigua.
- En un máximo de 13 días hábiles, todos esos cobros y tu nómina pasan a domiciliarse en la cuenta nueva.
- Confirma que todo se ha movido correctamente antes de cancelar o dejar en desuso la cuenta antigua.
Si lo único que buscas es librarte de una comisión concreta, prueba antes a negociar con tu banco actual: muchas veces cuesta menos una llamada que mover toda tu vida bancaria a otra entidad.
4Preguntas frecuentes
¿Tengo que avisar yo a la luz, el gas o el gimnasio?
No, el Servicio de Traslado se encarga de identificarlos y moverlos automáticamente en el plazo legal.
¿Qué pasa si tengo un descubierto en la cuenta antigua?
Debes regularizarlo antes o durante el proceso; el traslado no elimina deudas pendientes con el banco que dejas.
¿El traslado incluye también domiciliar mi nómina?
Sí, la nómina se identifica y se traslada igual que el resto de recibos periódicos.
¿Puedo pedir el traslado si mantengo las dos cuentas abiertas?
Sí, no es obligatorio cerrar la cuenta antigua; muchas personas la mantienen unos meses como colchón antes de cancelarla.